Términos de Servicio

1. Introducción

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el uso de los servicios (el “Servicio” o los “Servicios”) proporcionados a través de la aplicación móvil “GraphIA” (la “App”), operada por DualBit S.r.l., con sede en Modena (Italia), IVA n.º 03716620368, REA CCIAA MO: 411645, Capital social: €20,000.00, PEC: dualbit@pec.it.

Al usar la App, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no los aceptas, por favor no uses el Servicio.

2. Cambios en los Términos

DualBit puede actualizar o modificar estos Términos y la Política de Privacidad asociada en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por email o notificación en la app. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios implica aceptación.

3. Descripción del Servicio

GraphIA permite a los usuarios:

• Subir una foto de un manuscrito escrito a mano y proporcionar información relacionada (p. ej., nombre, edad, lateralidad, etc.);
• Recibir un análisis generado por IA de su escritura y contenido;
• Guardar y acceder, opcionalmente, a sus análisis anteriores.

Todos los datos proporcionados y los resultados generados pueden almacenarse temporalmente con el único propósito de control de calidad, depuración, diagnóstico de fallos y mejora del servicio.

4. Responsabilidades del usuario

Te comprometes a usar los Servicios de manera legal y respetuosa. Debes:

• No usar la App para fines ilegales, dañinos u ofensivos;
• Garantizar la exactitud de la información que proporcionas;
• No subir contenido que no tengas derecho a compartir;
• Mantener tus credenciales seguras y notificarnos inmediatamente en dualbit@dualb.it en caso de acceso no autorizado.

5. Tratamiento de datos y privacidad

Todos los datos personales, incluidas las fotos cargadas y los metadatos, se procesarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Los datos solo se almacenarán para garantizar el correcto funcionamiento del Servicio, mejorar el rendimiento de la IA y detectar posibles fallos.

No vendemos, compartimos ni explotamos los datos de los usuarios con fines de marketing o perfilado.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, modelos de IA, logotipos y marcas asociadas con GraphIA son propiedad exclusiva de DualBit S.r.l. o sus licenciantes. No puedes copiar, modificar, descompilar ni redistribuir ninguna parte de la App sin permiso previo por escrito.

7. Contenido del usuario y licencia

Al enviar contenido (p. ej., fotos de escritura), confirmas que tienes los derechos para hacerlo y otorgas a DualBit una licencia limitada y no exclusiva para usar dicho contenido estrictamente con el fin de proporcionar y mantener el Servicio.

Conservas la plena propiedad de tu contenido enviado.

8. Limitación de responsabilidad

GraphIA se proporciona “tal cual”. DualBit no es responsable de:

• Interrupciones temporales del servicio;
• Errores derivados de herramientas de terceros o incompatibilidad del sistema;
• Resultados generados por el motor de IA.

No garantizamos exactitud diagnóstica, fiabilidad médica ni asesoramiento psicológico. El Servicio es solo para fines informativos.

9. Suspensión y terminación

DualBit se reserva el derecho de suspender o deshabilitar permanentemente el acceso al Servicio en caso de:

• Violación de estos Términos;
• Uso malicioso o abusivo de la App;
• Obligaciones legales o preocupaciones de seguridad.

Cuando sea posible, se proporcionará un aviso previo.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Italia. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Módena.

11. Contacto y soporte

Para cualquier consulta, problema o solicitud de soporte, puedes contactarnos en:
📧 Email: dualbit@dualb.it